5月7日，区委副书记、区长黄俊霖到鼓楼社区党群服务中心，与群众代表面对面沟通交流，共商共议民生实事，推动民生关切问题得到有效解决。

　　“今天把大家聚在一起，就是想听听大家的意见，大家有什么困难直接讲出来，有啥建议尽管提，咱们现场一块儿想办法解决。”在鼓楼社区党群服务中心，黄俊霖与40余名居民代表、商户代表、网格员、离退休党员代表等围坐交流，逐项记录群众反映的燃气管网改造、噪音扰民、老旧小区改造、停车难、公共设施完善等问题，当场明确责任单位、整改时限，并就部分历史遗留问题现场会商解决方案，要求相关部门限期反馈办理进展。

　　座谈期间，黄俊霖以“拉家常”方式宣讲党的创新理论成果，并叮嘱基层党员干部要做到既“脚沾泥土”又“心系冷暖”，以摸清实情为根基，以办好实事为靶向，以群众满意为标尺，用心用情破解群众急难愁盼，以真抓实干的工作成效和可知可感的民生温度赢得群众口碑。要强化闭环管理，对群众反映的城市管理、社会保障、医疗教育、公共服务等共性高频诉求，落实“首接负责、限时办结”制度，确保群众诉求受理、办理、结果全程可追溯，以刚性制度保障群众诉求真解决、真满意。要主动担当、明确责任，推动基层干部常态化入户、民生政策全覆盖宣传，推动民生服务从“被动接招”向“主动破题”转变，确保民生兜底保障既有力度、更显温度。