人勤春来早，新春新气象。今天是节后上班第一天，区政务服务中心全体职工迅速收心归位，由“假期模式”切换至“工作模式”。

　　上午8点，政务服务中心里各窗口工作人员提前到岗，整理着装、梳理资料、检查网络、熟悉流程……认真做好各项准备工作，以饱满的精神状态和崭新的工作面貌投入到新一年的工作中，为群众、企业提供优质便捷的服务。

　　“上班第一天干劲满满，我将认真履职尽责，积极、主动、热情服务好每一名前来办事的群众。”窗口工作人员何蒙笑容满面。

　　上午9点，政务服务中心的办事窗口全部准时“营业”，前来办事的群众陆续走进政务大厅，在工作人员的指引下，自觉排号办理，各办事窗口井然有序。为了能及早排号办理房产过户，市民向俊霖早早来到办事大厅排队等候，成为了春节后首名现场办结事项的群众。“以前办事是多个部门来回跑，流程繁杂，今天不到1个小时我就办好了所有手续，省时又高效。”向俊霖直呼方便。

　　据了解，开工首日，政务服务中心预期接待人员4000余人次，办结事项3500余件，办结率达99%以上。“政务服务大厅共56个窗口187名窗口工作人员，目前已全部到岗，竭诚为群众提供高效优质的窗口服务。”区政务服务中心政务服务股负责人李俊锋表示，新的一年里，将继续采用“一人通跑专办”服务模式，推行“预约办”“延时办”，确保群众不跑“冤枉路”。同时将深入推进网上办理，让无需现场办理的业务实现“一网办结”，让群众从“最多跑一次”变为“一次不用跑”。