作为四川首批省级基层治理示范单位，巴州区水宁寺镇始宁社区以党的建设为引领，以居民需求为导向，以深化改革为动力，积极探索社区治理的新理念、新机制、新模式、新场景，不断完善服务体系、建强服务队伍、优化服务模式、提升服务质量，提升居民的获得感幸福感安全感。

　　近日，记者在水宁寺镇始宁社区党群服务中心看到，社区居民正在焦急地向工作人员反映家中下水管道漏水的情况，希望得到帮助。工作人员按照“一分钟专线受理、三分钟对口响应、五分钟意见反馈”的工作机制，立马安排红色轻骑服务队上门查看并处理。“我家水管破裂一两天了，我到社区去反映情况，他们第一时间就帮助我协调解决，速度很快，我非常满意。”社区居民刘英说道。

　　水宁寺镇始宁社区占地面积4.2平方公里，社区居民近10000人，因留守老人、儿童居多，存在不少问题。如何解决这一现状?始宁社区工作人员积极聆听辖区居民需求、开展项目设计、实施供需对接，为老年人、儿童青少年、残疾人等有服务需求的人群提供困难救助、人文关怀、心理疏导等专业服务，最大限度整合辖区各类资源，引导辖区单位、社区组织和志愿者为居民服务。

　　该社区总支部书记王仕彬介绍，目前社区开展的10项民生代办服务，共计服务居民306人次，形成了相对固定的社区服务工作规范，显著提高了社区工作者的工作效率和工作水平。

　　自2020年11月以来，始宁社区以社区服务项目化为重要抓手，做实摸底调研，优证试点项目，紧盯程序，把好重要关口，缓解居民需求，激发社区活力，促进融合发展，将社区琐碎、多元、个性的社会需求和问题统一打包，实行购买服务，初步形成党委领导、社区主导、社会组织和公众参与的社区服务项目化新模式，社区治理能力稳步提升，居民满意度持续提高。

　　水宁寺镇镇长杨伟表示，“接下来，我们将以群众对美好幸福生活的需求为导向，不断丰富社区居民精神文明建设内涵，持续抓好有事找社区、‘码’上来解决和‘一核三会五员’‘红白理事会’等基本治理工作机制，为将水宁寺镇打造成全国重点智慧社区治理示范基地持续用力。”