制度落实到位。切实落实领导接访、应急预案等相关制度，定期通报辖区信访事项办理情况，定期向分管领导和主管部门汇报，定期召开专题会议研究重点难点问题。

　　排查预警到位。严格落实24小时值班和领导带班，发挥辖区网格员、警务人员的作用，畅通渠道、准确掌握、快速反应，确保群体性事件苗头能及时发现、及时处置。

　　矛盾化解到位。横向联合党政部门、公司、各类社会组织，纵向联合市区部门、本街道和村（社），汇聚成处置信访积案的强大力量，确保“三到位一处理”落地落实。