为提高人民调解员能力水平，切实提升调解工作质量，巴州区司法局三举措，努力建设一支业务精、技能强的调解队伍，切实发挥人民调解工作在维护社会稳定中的“第一道防线”作用。

　　配齐配强人民调解员队伍。不断充实、完善和调整各级调委会成员，优化年龄、文化结构，吸引更多的热心调解、热心公益的退休法官、检察官等专业人士加入调解员队伍，将辖区乡村法律顾问纳入各调委会，努力培养一支业务精湛的人民调解员队伍。全区现有专兼职调解员1931人，截至目前共调解各类矛盾纠纷3000件，调解成功2946件，调解成功率达98%。

　　建立定期动态分级培训制度。建立区、乡镇(街道)、村(社区)三级培训制度，区每年组织调委会主任、司法所所长进行2次培训，调委会主任、司法所所长分别对辖区各调委会进行分级培训，通过案例分析、观摩庭审、业务交流等形式，不断增强调解员对矛盾纠纷的预警能力、化解能力和对突发矛盾纠纷的应急处置能力。

　　完善人民调解员管理制度。细化调解员日常管理制度，增强可操作性，切实形成管理规范、监督有力、工作有序的良好环境。加强专职调解员登记备案管理工作，健全专职调解员个人信息档案，提高调解队伍稳定性。以调解队伍为依托载体，让“调解优先”真正得以体现。