为助推巴中全国文明城市创建,营造良好创建氛围,巴州区税务局创新采用“创文+税宣”新型宣传模式,同步推进创文和税收宣传工作,不断提高广大纳税人、缴费人各项创文和税收知识知晓度,收到良好效果。
“创文+税宣”任务同步下达。坚持创文工作与日常税收宣传工作同谋划、同部署、同落实,充分发挥党员干部的先锋模范作用和主观能动性,同步下达创文和税收宣传任务到区局各党支部,全区200多名税务党员干部即当税收宣传员又当创文志愿者,人均认领宣传任务80余条,确保了全覆盖、无死角的创文和税收宣传落实。
“创文+税宣”活动同步开展。一是积极入户宣传。税务干部深入纳税户,随身携带并发放税收政策和文明城市创 建的宣传折页1.5万余份,面对面同法人、财务负责人和会计人员开展交流宣传9300余次,了解税收优惠政策落实、纳税事项办理等情况,主动收集意见建议40余条;二是电话问需解难。了解纳税人生产经营情况5600余次,同步宣讲文明习惯养成、居民思想文化素质和文明素养等知识;三是开展志愿活动。组织区局志愿者深入社区20余次,常态化清除街巷及楼栋牛皮癣、小广告,结合居民特点有针对性的宣传个人所得税及相关税收优惠政策。
“创文+税宣”服务同步推进。一是开展礼仪培训。创文工作以来,举办针对税务干部和办税服务厅人员的礼仪培训会2期,持续规范税容税貌,确保各级人员以更好的税务形象服务纳税人、缴费人;二是优化办税大厅设施。坚持每周开展1次自查,在确保自助办税机、网上办税区电脑等各类自助设备功能良好,休息区、填单区等区域环境整洁明亮的同时,全面加入创文元素,展示与税收工作紧密联系的“创文”标语;三是设立志愿服务岗。在为纳税人、缴费人开展纳税服务、答疑解惑的同时,同步发放创文宣传资料,及时告知创文期间各项注意事项,确保文明城市创建人人知晓、人人支持、人人参与。