2020上半年，巴州区始终坚持问题导向、目标导向、效果导向，分类施策、多措并举、标准靶心、有的放矢，全力打好信访积案难案化解攻坚“组合拳”，取得了半年目标绩效考核全市第一的好成绩。截至目前，中央、省、市信联办交办巴州区7件“四重”攻坚案件全部办结，市信联办巴州区交办积案19件，已办结11件，区排查“四重”攻坚和积案难案21件，已办结13件。

　　高位推动，加强领导部署。巴州区成立信访矛盾化解攻坚领导小组，由区委、区政府分管信访工作领导任组长、副组长，全面统筹信访矛盾化解攻坚工作。目前，领导小组先后3次召开专题会议对信访矛盾化解攻坚工作开展研判和部署。各区级领导均主持召开协调会或专题会，推动挂包信访积案或分管领域突出信访问题化解。

　　全面排查，做到清仓见底。在中央、省、市交办26件积案的基础上，按照全方位、广角度、多维度、零死角的工作要求，区信联办对全区历年未化解、难结案、成沸点的信访积案难案进行全面梳理、全面甄别，确保信访积案“清仓见底”。上半年，全区梳理排查“四重”攻坚案件5件、信访积案难案16件。

　　责任引领，层层传导压力。坚持“谁主管、谁负责、谁包案”“系统抓、抓系统”，对所有信访积案按照“责任制+清单制+销号制+限时制”的要求，逐案进行责任分解，压紧压实包案领导、责任单位、责任人“三个责任”，形成了“多层级共同发力担责，全力推进信访积案难案化解攻坚工作”的良好局面。

　　靶准症结，着力推动化解。逐案抽调“专家型”干部组建专班，从法、理、情、德、利等角度入手，深度研判信访积案难案个中原由、问题症结，找出切实可行的解决办法，特别是历史原因遗留下的问题，坚持具体问题具体分析，一事一策，一类一策，以最大限度地维护群众利益作为处理问题的出发点和落脚点，积极稳妥推进信访积案难案化解。

　　严格督导，确保化解质效。区信联办将积案办理情况全程纳入跟踪督导范围，坚持隔天问进度、七天问结果、15天集中调度，对办理程序和结果严格把关，倒查工作责任，倒逼工作任务落实落地，全力防止信访积案难案工作责任空置、任务空转、措施空洞、落实空假，确保案件办理质效。目前，区信联办组织召开协调会12次，发提示函8次、督办通知6次。