巴州区公安分局化成派出所现有民警4人、警务辅助人员5人,辖“全国重点镇”化成镇,有街道居委会3个、村委会23个,户籍人口4万人,蜚声巴蜀的国家水利风景区——化湖景区即位于此地,化成派出所始终以“服务之心”,将打造“平安景区”为己任,以“最强支部”的责任心,发挥战斗堡垒和示范引领作用。
一、深植服务之心。巴州区公安分局化成派出所党支部作为省厅首批命名的“最强支部”,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,践行“对党忠诚、服务人民”诺言,坚持“以党建带队建,以队建促工作”,坚持“每月支部党员大会、每月主题党日、半年党课”制度,进一步提升全所民辅警精气神、增强全所民辅警服务意识,将维护景区平安、稳定、和谐作为打造“平安景区”的具体标准深植于每名民辅警心中。
二、筑牢服务之基。景区是城市“对外窗口”,在节假日和重大活动期间,化成派出所主动警务前移,配合景区开展治安巡逻,做到快速接处警,及时处理各类纠纷,为游客保驾护航,“规范的着装、整齐的步伐……”,巴州区公安分局化成派出所民辅警的身影与化湖之美相互辉映,展现出人民警察队伍光辉的形象,更保障着景区安全稳定。自2017年初开展景区日常警务以来,因旅游产生的纠纷从2016年20余起,下降到2019年全年3起,有效减少了各类纠纷矛盾。
三、提升服务之效。巴州区公安分局化成派出所、景区安保巡查队、化湖社区民兵应急分队,作为治安巡防力量整合使用,由派出所牵头,景区安保巡查队、化湖社区民兵应急分队协同参与的治安巡防队伍共24人,形成“1+2+2”联动机制,即在日常工作期间,至少保证1名派出所干警、2名景区安保巡查队人员和2名民兵应急分队人员的联动小队,对景区开展日常化巡查防控。使得景区内交通、治安秩序更加良好,有效的克服了警力少这一现实问题,派出所的见警率、管事率和游客的安全感、满意度大幅提升。
四、拓展服务之标。围绕景区内宾馆、酒店、餐饮等场所,化成派出所加大对“一标三实”基础信息采集和维护的力度,严格落实宾旅馆实名制登记制度,常态化开展消防安全隐患排查,开展消防应急演练、配合化成水库管理局开展防汛救灾演练、培养从业人员消防安全“四会四懂四个能力”,以标准化管理提升景区形象,确保了景区的治安安全。