构建全面宣传模式。依托全媒体平台，设立减税降费工作专题;制作城区公交车车身广告，印制《减税降费政策汇编》《致纳税人的一封信》等宣传资料10万余份，确保减税降费政策应知尽知。

开展税务专题培训。依托“纳税人学堂”等教学平台，对小微企业纳税人和税务人员开展全员、全覆盖式政策培训;对华兴建筑等重点企业纳税人，通过上门走访等方式，面对面、手把手辅导纳税人自行申报、补退税等操作流程，提升税务人员服务能力，帮助纳税人掌握自主退税方法。截至目前，培训纳税人1万余人次、税务干部660人次。

开通办税绿色通道。以推进“便民办税春风行动”为契机，构建网上办税、实体办税、自助办税“三位一体”的办税服务体系，实现8小时内、外服务一个样，实体、网上服务一个样，城、乡服务一个样;开通区农商行和邮政支行两个合作银行网点，确保红利账单推送100%。