一是启用政务服务平台3.0。今年10月，全省一体化政务服务平台全面升级为3.0版，全区35个行权部门和公共服务单位对1300余项政务服务事项基础信息进行了认领、编辑、上报，面向企业群众的各项审批服务已实现无缝衔接全部正常办理。目前针对新系统，区行政审批局正牵头处理各项异常数据，完善电子证照和签章，进一步提升网上办理服务能力。

　　二是推进“一事一次办”改革工作。制定印发推进“一事一次办”改革工作的通知，汇总84个与企业群众办事频率高事项，编制了《巴州区“一事一次办”清单》，建立部门协同、整体联动的工作机制，通过细化政务服务事项，整合相关事项办理情形，精简重复应交材料，改造优化审批流程，逐步实现从部门审批一个事项向服务企业群众“一件事”转变，进一步便利企业群众办事。

　　三是全力推进“三集中三到位”。所有行政许可事项已全部入驻政务服务大厅，并严格按照“应进必进”原则，将社保、医保、残联、不动产、司法公证、公积金、就业、房产交易相关税务事项等应进公共服务事项进驻了政务服务大厅。目前全区有34家单位入驻区政务服务大厅，应进公共服务事项和所有行政许可事项均已入驻，切实落实了政务服务事项办理“一门”进出。

　　四是推进政务服务“好差评”。在政务服务大厅和各乡镇街道便民服务中心安装政务服务评价仪154台，目前所有企业群众办事均开展政务服务评价，切实做到政务服务效能“一事一评”， 进一步增强各地各部门的责任意识、危机意识，倒逼政务服务水平不断提升。