近年来，巴州区始终将人民群众的福祉放在首位，致力于构建更加紧密和谐的干群关系，全区上下齐心协力，以有解思维促进有效作为，搭建起一座座连通政府与群众的“连心桥”，共同书写清爽奋进幸福巴州新篇章。

　　畅通渠道听民声 架起干群“连心桥”

　　随着全市“社情民意联系日”制度的建立，巴州区委、区政府主要领导亲自带队，直奔一线、直达末梢、直面问题，热情接待来访群众，耐心倾听居民诉求，深入了解问题困难，当即开展现场办公，解决群众“急难愁盼”。

　　“每逢放学，学校门口便拥挤不堪，是否能够增设提示牌、减速带等安全设施？”

　　“目前农村养殖有什么优惠政策呢？”

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　　活动现场，群众围绕道路交通、惠民政策、公共服务等民生问题，提出诉求和意见建议。在耐心听取了群众诉求后，区级主要领导一一作出回应。对于能现场解决的，立即解决；对于不能现场解决的，逐一记录、分类梳理，与相关部门进行沟通协调，确保件件有落实、事事有回应。

　　“我认为这种形式很好，能够让我们面对面与区级主要领导沟通交流，反映生活中遇到的困难和问题。”现场反映情况的群众岳义仁连连称赞。

　　“社情民意联系日”作为党组织联系群众的重要载体，为群众与政府搭建了一个面对面沟通交流的平台，通过深入细致地了解群众的实际需求，及时发现并解决群众身边的“关键小事”，架起与群众的“连心桥”，让融融暖意洒进群众心窝。

　　快速响应解民忧 跑出诉求“加速度”

　　“灯亮啦，灯亮啦……”

　　在江北街道岳家坡村檬子树聚居点，随着邻家小姑娘清脆响亮的欢呼声，老人、妇孺、孩童纷纷走出家门，感慨、嬉笑、打闹，久久在光影间回荡。

　　檬子树聚居点建成于2017年8月，居住人口60户155人，该聚居点地处密集住宅区周边。过去，由于缺乏照明设施，每当夜幕降临，这里却是漆黑一片，给村民的出行安全蒙上了一层“阴影”。

　　面对村民的迫切需求，当地党委政府迅速响应，经过紧锣密鼓的施工，8盏路灯在该路段两侧拔地而起，直接惠及两个聚居点及其周边92户350余名群众。

　　“我们以此次开展城乡照明设施排查整治为契机，为檬子树与严家湾两个聚居点增设太阳能路灯，确保夜间照明持续整晚，极大地提升了村民们出行的安全性。”岳家坡村党总支书记严晓东表示。

　　路灯的安装，照亮的不仅是村民出行的“平安路”，还有群众生活的“幸福路”。村民们纷纷表示，现在晚上出门再也不用提心吊胆了，那份久违的安全感重新回到了大家的生活中。

　　“这条道路的人流量比较大，以前我们干活回来晚了，只能用手电照个亮，现在有了路灯，就方便多了。”刚干完农活回到家的岳大爷脸上洋溢着幸福的笑容。

　　智慧赋能惠民生 开启社区“新生活”

　　在巴州区，网格作为基层治理和服务群众的基本依托和基础单元，正发挥着越来越重要的作用。操作简单、程序简便的“智慧社区”线上便民服务小程序上线后，畅通了群众的诉求表达渠道，让辖区居民享受到更加便捷、高效的服务，真正打通服务群众“最后一米”。

　　家住北路华府的张大姐介绍，她之前在“智慧社区”平台反映了小区垃圾集中堆放点清理不及时，散发异味的问题，不到10分钟就收到了办结消息。“我本来是抱着试一试的心态发布了信息，没想到那么快就解决了，事情办到了咱们老百姓的心坎上！”张大姐连连称赞。

　　“这个智慧社区小程序真的很方便，我们不仅可以在上面缴水电气费，还能查询和缴纳医保，操作简单又实用。”市民谢先生赞不绝口。

　　截至目前，巴州区已在6个街道及下属城区的42个社区推进了智慧社区点位部署工作，下一步，将继续深化“网格化+智慧化”建设，不断完善和提升社区治理和服务水平，解决更多人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题，让幸福巴州的成色更足。