回首过去勇担使命的一年。时值岁末，巴州区政务服务和公共资源交易服务中心呈现一片繁忙、喜庆、祥和的景象。在刚刚结束的2019年政务服务工作年度总结表扬大会上，中心对评选出的7个最佳服务窗口、10个优质服务窗口、7名政务服务明星和10名政务服务标兵进行了嘉奖，其中巴中市公安局巴州分局窗口负责人、巴中市不动产登记中心巴州分中心窗口负责人、巴中市巴州区发展和改革局窗口负责人、社会事务类受理窗口负责人发表了获奖感言。过去一年，中心紧抓“不忘初心、牢记使命”主题教育，围绕全区政务服务和公共资源交易服务中心工作，坚定履行各项职责使命，坚决打好脱贫攻坚关键战役，充分体现了党组一班人旗帜鲜明讲政治、勇担使命守初心的政治品格。

　　展望未来全新开局的一年。立足年初，展望2020年，在全区上下勠力同心的大背景下，中心党组一班人将凝心聚力谋发展、重整行装再出发，团结带领全体干部职工持续增强“四个意识”，更加坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。按照区委五届十一次全会决策部署，重点抓好以下三方面工作：一是强力推进“三办”落实。2020年，中心将以进一步增强“马上办、网上办、一次办”群众获得感为目标，以政务服务“好差评”为抓手，深入推动“三办”制度落地落实落细，让办事群众尽可能少跑路、不跑路、跑网路。二是着力提升“代办”质效。进一步推动“项目代办”横向拓展、纵向发展，代办服务往深里走、往心里走。以更加积极的姿态主动作为，通过加强部门联动，进一步优化营商环境，提升本土企业、引进企业的获得感、幸福感和归属感，三是聚力加强能力建设。近年来，中心招考大量引进人才，引来了人才“活水”，使干部队伍逐步趋于年轻化。高质量人才为中心带来生机活力的同时，基层工作经验相对匮乏的问题也逐渐显现。2020年，中心将以制度规矩执行年为抓手，聚力破解难题，加强干部队伍特别是年轻干部能力素养建设，打好引进人才这张王牌，着力打造全区建设城乡融合发展先行区基层治理典范。

　　作为全区最大的窗口服务单位，2019年，中心每日接待前来办事群众数量高达2000余人次，承担着全区服务群众最后一公里的重要职责，群众满意不满意，最后一公里很关键。每一名政务服务人的一颦一笑、一言一行、一举一动都牵动着数十万人民的心、都代表着巴州区委区政府的光辉形象，我们深感责任重大，每时每刻都不敢有丝毫懈怠。2020年，中心将用最精致的服务，去温暖老区百姓的心。