为进一步优化系统服务体验、提升业务办理效率，公司将对业务系统进行全面升级维护。现将具体事项公告如下：

　　升级维护时间

　　2026年2月27日00:00至2026年3月2日24:00

　　业务暂停范围

　　升级期间，自来水、天然气正常供应，报装业务、通水通气可通过客服热线、营业厅办理，支付宝、微信、营业厅等线上线下渠道将暂停费用缴纳、票据开具、数据查询等功能。暂停期间，自来水、天然气实行“欠费不停供”政策，保障用户正常使用。

　　温馨提示

　　升级完成后，巴中环境投资集团线上渠道（支付宝、微信）将不再支持燃气缴费，请各位燃气用户通过以下方式办理相关业务：

　　01、支付宝

　　进入【生活缴费】，点击新增燃气缴费，选择缴费单位“巴中市兴圣天然气有限责任公司”，输入您的“缴费号”进行绑定。

　　02、微信

　　扫描下方二维码或微信搜索“巴中市兴圣天然气有限责任公司”公众号并关注，在公众号底部菜单栏依次点击【智慧燃气】→【充值缴费】，进入缴费页面。

　　03、首次绑定

　　首次缴费需要输入您的“缴费号”及“姓名”进行绑定。若遗忘缴费号，可点击页面内的“缴费号查询”，或拨打客服热线0827—3333918查询。确认信息无误后，点击【立即缴费】进入缴费页面，输入金额并完成微信支付操作。

　　客服热线

　　01、巴中市环境投资集团股份有限公司

　　供水热线：0827-5227110（巴州、经开区）

　　0827-3363778（恩阳）

　　自来水报装：0827-5019607

　　02、巴中市兴圣天然气有限责任公司

　　天然气抢险：0827-5260115

　　天然气报装、改管：0827-3333918

　　本次系统升级带来的不便，我们深表歉意，衷心感谢您的理解与支持。