群众之事无小事  扎实为民办实事

【来源: 巴州区融媒体中心

  自党史学习教育开展以来,巴州区以“市民诉求大起底”为抓手,着力解决群众“操心事、烦心事、揪心事”,真正把为民办实事落实落细,交出了一份有“温度”的民生答卷。

  在新建成的南池艺术广场上,人头攒动,处处都是市民散步、休闲的身影,有的嬉戏玩闹、有的载歌载舞、有的促膝长谈,四周洋溢着欢声笑语。“户外活动场所变得宽敞了,我们可以在这里健身,打羽毛球、跳广场舞等。”市民何秀华满面笑容说道。

  南池艺术广场的修建,不仅为市民提供了悠闲娱乐的好去处,也为附近的商户带来了巨大的人流量。曾经的南池街违建侵占公共空间乱象突出,街面狭小拥堵,商户诉求多样,情况复杂。违建拆除之前,在这里经商28年的鞋店老板李爱琼曾强烈反对,她觉得拆除违建只会让人流量减少、会给她带来极大的损失。现如今,南池艺术广场建成了,原来背街小巷里的小门市摇身变成了临街旺铺,人流量的增加,也让生意红火了起来,周边商户认可的声音也越来越多。“随着南池广场的修建,人流量明显增加了,我们的生意也比之前更好了。”李爱琼为此竖起了大拇指。

  “随着客流量加倍增长,下一步,计划将自己的门店进行扩张,为消费者带来更多实惠的商品和更优质的服务,让自己也赚更多的钱。”隔壁商户李英盘算道。

  想百姓所想,解百姓所需。西城街道从百姓身边“小事”抓起,从反映最集中的5类主题的2016件民生痛点、治理堵点出发,深入基层、现场研判、多方收集市民诉求,以“快处中心”为平台,切实解决群众急难愁盼问题。目前,市民诉求已全部化解。

  西城街道办事处社会治理办主任王家林表示,下一步,街道办事处将加大“市民诉求大起底”工作力度,深入一线,面对面收集、了解百姓的心声,化解市民的诉求,真正让百姓满意,让社会平安和谐。

  群众愁盼无小事,一枝一叶总关情。自巴州区开展“我为群众办实事”实践活动以来,全区打捞群众“急难愁盼”问题共12878件,累计完成解决12738件,化解率达98.9%。温暖的民生成果、炽热的为民情怀,把一件件看得见摸得着的民生实事办到群众的心坎上,做到了辖区民意“早掌握”、群众诉求“及时通”、发现问题“快解决”。

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