近年来,巴州区深耕基层治理,通过实施网格化管理,构建“15分钟便民服务圈”,城市治理水平显著提升,市民的幸福感、获得感与满意度逐渐增强。
在宕梁街道,网格员们是社区里最忙碌也最亮丽的风景线。他们穿梭在街头巷尾,检查食品安全、排查安全隐患、调解邻里纠纷,用实际行动诠释着“贴心小管家”的职责。无论大小事务,都能迅速响应,为居民提供及时有效的帮助,让社区变得更加和谐、有序。
“自从网格员走进我们的生活,社区就像多了一份守护。”居民岳丽春的话语中充满了感激,“以前遇到问题不知道该找谁解决,网格员就像我们的‘家人’,总能及时伸出援手。”
“网格员经常组织各种宣传活动,让我们与平时不怎么交流的邻居有了更多互动的机会,邻里关系也变得更加亲近了。”社区居民项能贵对网格员的付出连连称赞。
作为基层治理的“吹哨人”,网格员们经过专业培训和实践锻炼,已经成长为社区治理的中坚力量。“我们的工作包括日常巡查、信息采集、矛盾调解、政策宣传等多个方面。通过定期走访居民,了解他们的需求和困难,及时记录并解决问题,确保每一位居民都能感受到社区的温暖。”宕梁街道中坝社区网格平台管理员杜彩琼介绍。
在网格化管理的基础上,巴州区精心构建“15分钟便民服务圈”,充分考虑服务半径、小区密度和老年人口等因素,集成了文体设施、商超、餐饮、医疗、市场、公园及停车场等多元化服务设施,居民只需步行15分钟,就能享受到更加便捷、舒适的全方位生活服务。
“现在的生活真是太方便了!以前买菜、看病都得走老远,现在社区里便利店、餐馆、药店应有尽有,省心又省力。”居民李红萸满脸笑意。
三月的巴城,天气渐暖,社区里遛弯儿的群众也多了起来。“小区周边的设施很齐全,有图书馆、儿童游乐区和健身器材,不仅咱们老年人有玩的地方,也有适合年轻人的休闲娱乐方式,真是很不错。”居民郑述兰表示很喜欢现在的生活圈。
“出门就是公园,没事的时候我们就来周边散散步、聊聊天、锻炼身体,在这生活真是太惬意了!”居民陈述华的话语中也透露出对当下生活环境的满足。
宕梁街道相关负责人表示,将继续坚持党建引领,深化基层治理创新实践,不断完善网格化管理和“15分钟便民服务圈”,利用智慧社区平台提升服务智能化水平,努力打造更加和谐、宜居、便捷的居住环境,让人民群众享受到更加优质、贴心的服务。
网格化管理的精细化服务与“15分钟便民服务圈”的便捷生活相得益彰,共同绘就了巴州区基层治理与文明创建的动人画卷。这不仅是巴州区创建全国文明城市的生动实践,更是中国基层治理现代化的一个生动缩影。接下来,巴州区将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断探索和创新基层治理新模式、新路径,为居民创造更加美好、幸福的生活环境,让基层治理的现代化之路越走越宽广。