“3.15”为消费“撑伞”,让权益无忧

【来源: 巴州区融媒体中心 许丹 赵茂君】【点击举报】

  3月14日,巴中市“3·15国际消费者权益日”系列活动在巴人广场举行。此次活动以“共筑满意消费乐享幸福生活”为主题,通过开展法律法规宣传、辨假识假讲解等活动,进一步提升消费者权益保护水平,营造安全放心的消费环境。

  “现在我们展示的都是伪劣产品,你们平时买东西,如果对产品有疑问,可以扫描这个二维码,将问题上传到平台,我们会派专人来检验……”活动现场开展了消费维权、法律法规咨询、识假辨假、健康消费等科普宣传活动。重点向广大市民宣传讲解烟酒、货币、药品等产品的真假辨别以及知识产权、消费维权相关政策,通过生动的实物对比和详细的现场解答,引导市民理性消费、合理维权。“今天来参加这个活动,真是学到了不少实用的维权知识。比如烟酒的真假辨别、电子秤称重等,这些对我们平时的生活真的很有帮助。”市民关官在体验后不禁感慨。

  “通过集中宣传活动,我们手把手教消费者如何辨别真假食品药品,以此增强消费者辨别真假的能力。”区市场监管局综合行政执法大队工作人员呼吁大家,在消费过程中,如果发现疑似假冒伪劣产品,请及时拨打12315消费者权益保护热线。

  据了解,2024年以来,巴中市坚定实施“消费促进提质年”行动,培育消费示范单位600余家,发展ODR企业60余家,建成维权服务站152个。同时,受理消费投诉10000余件,查处民生领域案件1400余件,为消费者挽回经济损失357万元,有力净化了消费市场环境。

  巴中市市场监管局总经济师刘新奎表示,下一步,将持续畅通消费投诉举报渠道,构筑线上+线下的维权机制,提高维权效能。同时,加强市场秩序监管,严厉打击各类违法行为,努力构建一个让消费者放心、舒心的消费环境。

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