【来源: 巴州区融媒体中心 王杰】【点击举报】
作为城市的流动窗口,出租车行业是城市文明的名片。自第七届全国文明城市创建工作开展以来,巴中市交投运业有限公司加大出租车行业监管力度,进一步提升巴城出租车行业整体形象,以实际行动,让出租车成为城市流动的“文明风景线”。
陈杰是巴中市交投运业有限公司的一名出租车司机,已投身出租行业近20年。随着创文工作的开展,他也在不断地作出改变。“我们要响应巴中市创文号召,做一名合格的出租车驾驶员,在行车过程中做到文明行驶、礼貌待人。”陈杰说道。
晚上8点多,陈师傅像往常一样来到指定的洗车地点清洗车辆。根据公司规定,他们每天都必须对车辆进行清洗并更换车座套,确保车辆整洁干净,为乘客提供更加舒适的乘车环境。在保持车容车貌整洁的同时,礼貌的问候语、热情周到的服务也能让乘客感受到城市的文明之风。“车子不仅外观洁净,内饰也干净整齐。”乘客苏先生说,这两年巴中的出租车服务品质提升了不少,上车后驾驶员还会提醒乘客扫码亮码、戴口罩,乘客的舒适感和满意度也在不断增强。
据了解,为有效推动创文工作,市交投运业有限公司组织出租车驾驶员重点开展了应急救援知识、职业道德、文明礼仪、心理健康等学习培训,不断提升出租车司机的专业水平、提高文明素养。
巴中市交投运业有限公司副总经理崔薛华表示,他们主动压实责任,严格按照创文测评指标,并细化目标任务,对标对表抓落实,采取集中和分散的方式对公司所有出租车从业人员进行再培训、再教育、再提升,24小时后台实时监控,每天安排专人分组在主要交通路口定点督察,一旦发现问题,立即进行整改,交投运业将致力于将出租汽车打造成巴城最靓丽的一道流动风景线。