为提升行政服务效能，构建方便快捷、优质高效的营商环境和政务服务环境。9月2日，区行政审批局正式开启网上预约服务。市民可通过网上预约，实现即来即办，零等候。

　　在区政务服务大厅内，各窗口工作人员正耐心热情地为市民办理业务。“以前办理业务的时候排队可能要耽误很长时间。”房产工作人员向星宇说，有了预约服务办理之后，自己可以抽空闲时间过来办理，既节省了自己的时间，也节省了客户的时间。

　　从事房产经纪的向先生告诉记者，现在有了网上预约，解决了来回跑、排长队的问题，大大提高了办事效率。“我从网上预约到来这儿办理，就花了10分钟不到，不用排队，人少，工作人员也比较热心、耐心。”市民张炯竖起了大拇指。

　　落实便民措施，提升群众满意度。区行政审批局以“互联网+政务”改革为突破口，依托政务服务平台，开通身份证办理、二手房交易办理等高频事项预约服务功能，办事群众只需在政务服务平台选择办理事项、办理日期等即可完成事项预约。

　　开通网上预约功能，是巴州区深化推进“最多跑一次”改革的重要举措之一。通过优化服务，减少办事群众和企业的等待时长，实现现场办理高效化。截至目前，全区在四川省政务服务网上线17个查询类APP，两个高频事项办理类APP，今年全区共计受理办结141355件，一次办比率达100%，提前办结率达100%，办理提速41.21%。

　　区行政审批局副局长马丹表示，接下来，该局会根据群众政务服务需求，开发更多的办理类APP，让政务服务由线下办向线上办转变，由线上可办向线上好办、易办转变，不断提高群众的体验感和获得感。