(一)经得起“细看”。要制定创文方案，落实创文责任。各单位负责人要加大创文力度，营造创文氛围。一是要对“包保”的社区组建专班，落实专人，整治“骑门摊”、占道经营、车辆乱停乱放、环境卫生等创文工作。二是要对交通路口进行路口执守，对非机动车车辆摆放不规范进行整治。三是要按照“四标四清”标准对国省县道公路沿线边沟、边坡垃圾进行清运，修剪遮挡视线的行道树枝，整治路容路貌，全面提升路域环境质量。四是要加大对客运站、火车站、汽车北站、东客站、码头的氛围营造力度，引导市民文明乘车、遵守市民公约，杜绝随地吐痰、乱扔烟头等不文明行为。目前，清理牛皮癣100余处，规范车辆停放40起，入户宣传30次，发放宣传手册328册，清理塌方300余处，清运垃圾30吨，修剪树枝50余株、清理水沟1000余米。

　　(二)经得起“细检”。对标工作短板抓落实，坚持问题导向，进行任务分解，细化落实。一是对包保社区要张贴创文宣传软广告，及时更换信息栏上的创文信息，确保专栏专用，定专人轮流AB岗加强环境卫生整治，确保社区环境卫生达标，及时加强与社区负责人沟通，有问题及时整改解决。二是对车站等公共场所利用LED电子屏等宣传方式对广大职工和旅客宣传，向经营户和旅客发放倡议书，与营运车主和经营摊点签订创文承诺书，共同保持方便、快捷候车环境和安全、舒适的旅途出行。在售票大厅和候车厅制作公益广告和文明旅游出行、文明城市展板，每个售票窗口和检票口张贴尊德守礼文明出行标语，电子屏上轮流播放社会主义核心价值观、文明公约等公益宣传内容;配备车站内的行李车、急救药箱、针线包、纸笔等必要用品;执法人员要身披绶带，为旅客提供咨询服务。目前，出动执法人员62人次，刊播公益广告220多条次，制作展板7幅约110余米长。

　　(三)经得起“细评”。全面达标不留死角，做到人人熟悉标准，处处精准对标。一是在局属单位抽取人员在各个站点开展志愿服务，加强文明劝导，营造创文氛围。二是各个包保社区组织人员开展入户走访，实行调查问卷的方式，积极反映社区居民的真实建议。目前，抽取志愿人员15余人，为市民提供便民服务30次，开展入户走访20次，发放调查问卷60余卷，收集建议20条。